お客様が本当に考えていること
お客さまとお話しをする際
口から出た言葉は、本当の気持ちとは限らないということを
聞きました。
鵜呑みにせず、
その真意を考えるのが大事と。
なかなか
難しいです。
訓練をすれば
上手になるのでしょうか?
頑張ってはみようと思ってます。
お客さまとお話しをする際
口から出た言葉は、本当の気持ちとは限らないということを
聞きました。
鵜呑みにせず、
その真意を考えるのが大事と。
なかなか
難しいです。
訓練をすれば
上手になるのでしょうか?
頑張ってはみようと思ってます。